IT 技术支持主要有哪些内容?

  (1)处置打印机、传真机等办公设施在利用中呈现的非常形态,如无奈解除毛病实时与经销商接洽,尽快处理;

  (2)通过设施的利用情况和外观果断设施的运转环境,对付可能呈现的问题,与用户进行沟通,在不影响用户事情的环境下,放置调养或维修的日程;

  (2)按期对办事器上的病毒库进行更新,培训用户计较机病毒的防护学问以及防病毒软件的利用;

  (1)对客户端操作体系及常用使用软件进行调试、办理、更新、升级、毛病检测及解除;

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  展开全数IT办事支撑工程师次如果指售前、售后办事类工程师,针对体系调试、维护等方面的事情。

  (4)按期供给病毒检测、告警及最新防止办法,供给告急病毒毛病处置办事,对突发的新计较机病毒进行实时相应;

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